Os nossos métodos de entrega são contratados pelos Correios.
O cliente, ao efetuar a compra, assume a responsabilidade de ter contratado o serviço dos correios, podendo ter atraso além do prazo estipulado por ele, em certas regiões do Brasil.
Não nos responsabilizamos por atrasos devido a greves e paralisações dos correios.
Os prazos de entrega são apresentados na finalização da compra.
A retirada dos produtos pode ser realizada na loja física, 01 dia útil após a confirmação do pagamento.
Para realizar a retirada do pedido, é obrigatório a apresentação de um documento e a confirmação de alguns dados cadastrais.
Local da retirada: Alameda Harvey C. Weeks, nº 14 / Loja 05 - Vista Verde - São José dos Campos-SP
Sábados, domingo e feriados não contam como dias úteis.
Caros clientes e amigos,
Continuamos trabalhando normalmente, recebendo novos pedidos e enviando os produtos pelos Correios todos os dias.
Gostaríamos de esclarecer que, apesar dos Correios terem aumentado os prazos de entrega, eles continuam trabalhando e as entregas estão acontecendo normalmente.
Devido a situação que estamos vivendo com o COVID-19, estamos tomando todos os cuidados necessários com prevenção e higiene. Nossa equipe é muito comprometida e essas medidas não tem gerado nenhum atraso nos envios.
Esperamos que a vida de todos nós volte ao normal o mais rápido possível.
Abraços da Equipe Casa do Artesão.
